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Hôpitaux et cliniques à Maurice : où aller et visites

Un taxi DodoGo blanc devant l’entrée couverte d’un hôpital à Maurice, avec deux visiteurs portant des fleurs et un sac de fruits

Hôpitaux et cliniques à Maurice, en bref :

  • Le réseau public repose sur cinq hôpitaux régionaux, un par région de l’île.
  • Les services d’accueil de ces cinq hôpitaux prennent les urgences.
  • Les grandes cliniques privées annoncent des urgences ouvertes 24 h/24.
  • Dans un hôpital public, on visite le malade deux fois par jour : une demi-heure le matin et plus longtemps l’après-midi.
  • En chambre ordinaire, deux visiteurs à la fois ; en réanimation, un seul.
  • Les cliniques privées fixent leurs propres heures, en général plus larges.

Un proche va mal. Si l’aide doit venir sur place, on appelle une ambulance. S’il faut partir soi-même, reste la question du lieu. L’île est petite, mais « l’hôpital du centre » n’est pas une adresse. Voici les hôpitaux et cliniques à Maurice. Où se trouve chacun, qui prend les urgences, quand on peut venir voir le malade.

Hôpitaux et cliniques à Maurice : le public et le privé

Les soins se répartissent en deux réseaux. Le public repose sur cinq hôpitaux régionaux. Les cliniques privées se trouvent dans les villes du centre, dans la capitale, au nord, à l’est et à l’ouest.

Sous eux travaille un réseau de plus d’une centaine de petits centres. Ce ne sont pas eux qui prennent les urgences. L’hôpital régional est le niveau suivant.

Selon le ministère de la Santé, environ 73 % de la population utilise le système public sans paiement de la part du patient. Chaque service des urgences des cinq hôpitaux régionaux dispose d’une unité de réanimation.

Les grandes cliniques privées annoncent des urgences ouvertes 24 h/24. Chacune publie elle-même ses heures de visite.

Hôpitaux publics de Maurice : où se trouve chacun

Cinq hôpitaux régionaux couvrent la capitale, le nord, l’est, le sud et le centre. Leurs services d’accueil prennent tous les urgences. Les heures ci-dessous suivent la politique de visite du ministère de la Santé publiée sur health.govmu.org.

Hôpital Région Heures de visite, lun–sam
Dr A. Gaffoor Jeetoo Port-Louis, capitale 6h30–7h et 15h30–17h
Sir Seewoosagur Ramgoolam (SSRN) Pamplemousses, nord 6h30–7h et 15h30–17h
Sir Anerood Jugnauth (SAJ) Flacq, est non précisées dans la politique
Jawaharlal Nehru Rose-Belle, sud 6h30–7h et 15h30–17h
Victoria Candos, centre 6h30–7h et 15h30–17h

Le dimanche et les jours fériés, le créneau du matin ne bouge pas. Celui de l’après-midi passe à 12h–14h30. Le centre de l’île revient à Victoria Hospital, à Candos. L’hôpital de l’est est Sir Anerood Jugnauth, à Flacq, ouvert en 2024. Il ne figure pas encore dans le tableau des heures du ministère.

Deux hôpitaux de district complètent le réseau, New Souillac à Souillac et Mahebourg au sud-est. Sur la côte ouest se trouve l’hôpital public Dr Yves Cantin, à Grande Rivière Noire. Côté spécialisé, l’hôpital psychiatrique Brown Sequard est à Beau-Bassin et l’ophtalmologique S. Bharati à Moka. Le centre de cardiologie dépend du SSRN.

Cliniques privées à Maurice avec urgences 24 h/24

Les grandes cliniques privées annoncent des urgences 24 h/24. Les heures ci-dessous viennent des sites des cliniques.

Clinique Région Heures de visite en chambre
C-Care Wellkin Moka, centre 13h–14h et 18h–20h
C-Care Darné Floréal, centre 6h30–7h30 et 16h–19h
C-Care Grand Baie Mont Choisy, nord 11h–12h et 18h–20h
C-Care Tamarin Tamarin, ouest pas de chambres, hospitalisation par transfert
Clinique du Nord Baie du Tombeau, nord 9h–11h et 16h–18h
City Clinic Port-Louis, capitale 10h30–12h et 18h30–20h
Clinique Ferrière de Bon Secours Curepipe, centre lun–ven 11h–12h et 17h–19h
Artemis Curepipe Curepipe, centre 10h–11h et 17h–19h
Artemis Cascavelle Cascavelle, ouest 10h–11h et 17h–19h
Aegle Clinic Centre de Flacq, est 13h–14h et 18h–19h

La clinique de Moka s’est appelée Apollo Bramwell, puis Wellkin, et aujourd’hui C-Care Wellkin. C-Care Tamarin n’a pas de chambres et assure les urgences 24 h/24. En cas d’hospitalisation, le patient est transféré à Wellkin ou à Darné.

En réanimation, les créneaux sont distincts et plus courts. À C-Care Darné, ce sont 10h–11h et 19h–20h. Artemis affiche 10h–11h et 18h–19h, City Clinic 9h–10h et 16h–17h. Aegle Clinic reçoit de 11h à 12h.

Les pharmacies de garde sont traitées dans l’article pharmacies à l’île Maurice.

Quand peut-on venir voir le malade

Dans les hôpitaux publics, la visite est possible deux fois par jour. Les créneaux sont courts, une demi-heure le matin et une heure et demie l’après-midi. Le dimanche et les jours fériés, celui de l’après-midi se décale. Les heures exactes figurent dans le tableau ci-dessus.

Le créneau du matin n’existe pas partout. Il est ouvert à Jeetoo, au SSRN, à Jawaharlal Nehru et à Victoria. Les hôpitaux de district New Souillac et Mahebourg ne reçoivent personne le matin. Même chose à Dr Yves Cantin et dans les hôpitaux spécialisés, où l’on vient l’après-midi.

Un troisième créneau existe, 12h–13h. Il sert uniquement à aider le malade à manger et demande l’accord de l’infirmière-chef.

Le nombre de visiteurs dépend du service. En chambre ordinaire, deux personnes au chevet, et deux accompagnants aux urgences. La réanimation reçoit un visiteur à la fois. Elle demande de laisser dehors fleurs, sacs, nourriture et boissons, et d’éteindre le téléphone. Cas à part, l’hôpital psychiatrique Brown Sequard ne reçoit que l’après-midi.

Les chambres de nouveau-nés des hôpitaux régionaux ouvrent 10h–11h et 14h–15h. C’est aussi l’heure des tétées. En consultation externe, deux accompagnants au maximum. Un enfant est admis à tout âge s’il n’y a personne pour le garder.

Ce sont les règles générales. Un service donné peut appliquer d’autres horaires, et mieux vaut les vérifier sur place.

Quel hôpital est le plus proche de votre quartier

L’hôpital le plus proche dépend du côté de l’île. La clinique privée se choisit par la ville la plus proche.

Région Hôpital public Cliniques privées
Nord SSRN à Pamplemousses C-Care Grand Baie à Mont Choisy, Clinique du Nord à Baie du Tombeau
Ouest Dr Yves Cantin à Grande Rivière Noire C-Care Tamarin à Tamarin, Artemis à Cascavelle
Est Sir Anerood Jugnauth à Flacq Aegle Clinic à Centre de Flacq
Sud Jawaharlal Nehru à Rose-Belle, New Souillac à Souillac, Mahebourg aucune
Centre et capitale Victoria à Candos, Jeetoo à Port-Louis C-Care Wellkin à Moka, C-Care Darné à Floréal, Clinique Ferrière et Artemis à Curepipe, City Clinic à Port-Louis

La côte ouest n’a pas d’hôpital régional, car elle relève de Victoria, à Candos. Sur le littoral fonctionne toutefois l’hôpital public Dr Yves Cantin, à Grande Rivière Noire.

Les durées depuis votre quartier jusqu’à chacun d’eux figurent dans temps de trajet à Maurice.

Comment se rendre à l’hôpital

On rejoint l’hôpital en taxi. Pour une ambulance, le numéro est le 114. Les autres sont réunis dans notre article sur la sécurité à l’île Maurice.

DodoGo fonctionne 24 h/24 dans toute l’île. Le point de prise en charge se pose avec un repère sur la carte, sans connaître l’adresse du bâtiment. L’arrivée du taxi se suit à l’écran.

Chez DodoGo, nous avons décrit la route de nuit à part. Un grand hôpital a parfois plusieurs entrées, et le parking n’est pas toujours devant le bon bâtiment. C’est le sujet de taxi près de moi à Maurice.

Questions fréquentes

Quelles sont les heures de visite dans un hôpital à Maurice ?

Deux fois par jour. Selon la politique de visite du ministère de la Santé, 6h30–7h et 15h30–17h du lundi au samedi. Le dimanche et les jours fériés, 12h–14h30. Vérifiez l’horaire du service sur place.

Combien de visiteurs sont admis en chambre ?

Deux à la fois dans un service ordinaire. La réanimation reçoit un seul visiteur, sans fleurs, sacs, nourriture ni boissons. Aux urgences, deux accompagnants au maximum.

Peut-on venir voir un malade avec un enfant ?

Dans un service ordinaire, l’enfant doit être accompagné. Les moins de 12 ans n’entrent pas en réanimation, les 13–18 ans avec l’accord de l’infirmière-chef. En pédiatrie, la mère reste la nuit auprès d’un enfant jusqu’à 16 ans.

Quel hôpital est le plus proche de Grand Baie ?

Au nord, l’hôpital public régional est le SSRN, à Pamplemousses. Côté privé, la plus proche est C-Care Grand Baie à Mont Choisy, puis Clinique du Nord à Baie du Tombeau.

Où trouver des urgences 24 h/24 à Maurice ?

Au centre, dans la capitale, au nord, à l’est et à l’ouest. Le centre compte C-Care Wellkin à Moka, C-Care Darné à Floréal, Clinique Ferrière et Artemis à Curepipe. Dans la capitale, City Clinic ; au nord, C-Care Grand Baie et Clinique du Nord. À l’est, Aegle Clinic ; à l’ouest, C-Care Tamarin et Artemis à Cascavelle. Les urgences publiques accueillent aussi les cas urgents, mais le ministère ne publie pas leurs horaires.

Les hôpitaux et cliniques à Maurice se répartissent simplement. Cinq établissements publics régionaux couvrent l’île, les cliniques privées occupent les villes. Les créneaux de visite sont courts, vérifiez-les avant de partir. Installez DodoGo à l’avance — pour iPhone ou pour Android. Le repère de prise en charge se pose devant le bon bâtiment.

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